Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang 50000 untuk Malaysia

Di 50000, kami membina kerangka undang-undang yang jelas dan telus supaya anda tahu dengan tepat hak anda, cara data anda diurus, dan bagaimana akaun anda dilindungi di wilayah…

Dasar Privasi JelasTerma Akaun TelusPerlindungan DataHak Pengguna MalaysiaSokongan Undang-Undang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Polisi Privasi Kami

50000 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan 50000 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma perkhidmatan kami yang merangkumi penggunaan platform, pengurusan dana, dan perlindungan maklumat peribadi. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan penyulitan standard industri. Kami tidak berkongsi maklumat

1
peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui emel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda berhak untuk menyemak, meminda atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila
2
masa melalui bahagian tetapan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun, pasukan undang-undang kami sedia membantu anda. Kami mengendalikan pertanyaan melalui tiga saluran utama dan biasanya memberi maklum balas dalam masa 24 jam bekerja untuk wilayah Malaysia yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, terma penggunaan atau hak data akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang kami. Respons dalam 24 jam bekerja.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu. Pilihan paling pantas untuk pertanyaan mendesak berkaitan terma atau akses akaun anda di Malaysia.

Borang Aduan Rasmi

Gunakan borang aduan dalam akaun anda untuk merekodkan sebarang isu undang-undang secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara 50000 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat anda. Setiap lapisan platform 50000 — dari log masuk akaun hingga pengeluaran dana melalui Touch 'n Go atau FPX — dilindungi dengan protokol keselamatan…

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 50000 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi kewangan dan maklumat profil peribadi anda.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda boleh dikuatkan dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan langkah ini bagi semua pengguna untuk melindungi akses akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki dalam akaun anda.

Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang berkuat kuasa. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Semakan dan Pindaan Data

Anda berhak menyemak semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui bahagian 'Tetapan Akaun' atau hubungi pasukan kami secara langsung untuk memproses pindaan.

Pegawai Perlindungan Data

50000 melantik Pegawai Perlindungan Data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi polisi privasi kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami menyusun soalan paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, hak data dan dasar privasi 50000. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak menyemak, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui bahagian tetapan akaun atau hubungi pasukan kami. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan maklumat kad atau pin anda secara langsung — pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang dilesenkan.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau bagi memproses transaksi kewangan yang anda mulakan.

Anda boleh meminta penutupan akaun melalui bahagian 'Tetapan Akaun'. Selepas penutupan, data anda disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan, selepas itu ia dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Sebelum penutupan akaun diproses, semua baki dana yang ada perlu ditarik keluar terlebih dahulu melalui kaedah pembayaran yang sama digunakan semasa pendepositan, sama ada FPX, Boost atau kaedah lain yang disokong.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang berkuat kuasa, biasanya antara lima hingga tujuh tahun. Data bukan kewangan disimpan selagi akaun anda aktif atau mengikut keperluan perkhidmatan.

Sebarang perubahan material pada terma perkhidmatan atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui emel akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Anda juga boleh menyemak versi terma terkini pada bila-bila masa di laman ini.

Kerangka Undang-Undang 50000 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara 50000 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Penyimpanan Data

Semakan dan Pindaan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Hak Anda

01 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh 50000?

02 Bagaimana 50000 melindungi maklumat transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Adakah 50000 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan memastikan data saya dihapuskan?

05 Apakah yang berlaku pada dana saya dalam akaun jika saya menutup akaun?

06 Berapa lama 50000 menyimpan rekod akaun dan transaksi saya?

07 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma perkhidmatan 50000 berubah?

Halaman Berkaitan